ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
- Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer
- Tickets können im Tourbus selbst und an autorisierten Verkaufsstellen erworben werden.
- Kinder und Jugendliche müssen von Erwachsenen begleitet werden, die eine Fahrkarte der gleichen Art gekauft haben.
- Das Ticket ist persönlich und für die auf dem Ticket angegebene Leistungsart und den angegebenen Tag gültig.
- Rückerstattungen und Umtausch sind nicht zulässig.
- Behalten Sie Ihr Ticket. Der Verlust oder die Veränderung derselben führt zum Verlust des Rechts zur Nutzung des Dienstes.
- Mit dem Hop-on-Hop-off-Tarif können Sie im Laufe des Tages beliebig oft in das Fahrzeug ein- und aussteigen.
- Bei Serviceunterbrechungen aufgrund von Ereignissen oder Ursachen, die außerhalb der Kontrolle von Bilbao City View liegen, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung des Ticketpreises.
- Bilbao City View stellt für den Kundenservice Beschwerdeformulare zur Verfügung.
- Bilbao City View behält sich das Recht vor, die Reiseroute, den Zeitplan oder die Dauer der Tour aus externen oder organisatorischen Gründen zu ändern. Diese Änderungen berechtigen nicht zu einer vollständigen oder teilweisen Rückerstattung des Ticketpreises.
SICHERHEITSREGELN FÜR REISENDE
- Zu Ihrer Sicherheit müssen die Fahrgäste während der gesamten Fahrt sitzen bleiben.
- Die Arme dürfen nicht über den Fahrzeugumfang hinaus ausgestreckt werden.
- Die Türen können nicht geöffnet werden, wenn das Fahrzeug nicht an der Haltestelle steht und geparkt ist.
- Rauchen, Essen und Trinken sind im Fahrzeug nicht gestattet.
- An Bord sind keine Tiere erlaubt, ausgenommen Assistenzhunde.