BALDINTZA OROKORRAK
- Prezioek BEZa barne hartzen dute
- Txartelak autobus turistikoan bertan eta baimendutako salmenta puntuetan eros daitezke.
- Haur eta gazteek sarrera mota bera erosi duten helduekin batera joan behar dute.
- Txartela pertsonala da eta bertan adierazitako zerbitzu motarako eta egunerako balio du.
- Ez dira onartzen itzulketak eta aldaketak.
- Gorde zure txartela. Zerbitzua galtzeak edo aldatzeak zerbitzua erabiltzeko eskubidea galtzea dakar.
- Hop-on hop-off tarifak egunean zehar nahi adina aldiz igo eta jaisteko aukera ematen dizu ibilgailutik.
- Bilbao City View-en kontrolpetik kanpo dauden gertaerek edo kausek eragindako zerbitzu-etenek ez dute sarreraren prezioa itzultzeko eskubiderik emango.
- Bilbao City View-ek erreklamazio orriak ditu bezeroarentzako arreta zerbitzurako.
- Bilbao City View-ek ibilbidea, ordutegia edo biraren iraupena aldatzeko eskubidea gordetzen du kanpoko edo antolakuntza-arrazoiengatik. Aldaketa hauek ez dizute txartelaren prezioaren itzulketa osoa edo partziala jasotzeko eskubiderik emango.
BIDAIARIENTZAKO SEGURTASUN ARAUAK
- Zure segurtasunerako, bidaiariek eserita egon behar dute bidaia osoan zehar.
- Besoak ezin dira ibilgailuaren perimetrotik kanpo luzatu.
- Ibilgailua geldituta eta aparkatuta ez badago, ezin dira ateak ireki.
- Debekatuta dago ibilgailuaren barruan erretzea, jatea edo edatea.
- Ez da animaliarik onartzen hegazkinean, laguntza-txakurrak izan ezik.