Irisgarritasuna ez da elementu isolatu bat: kate bat da. Ziurtatu kate hori inspiraziotik eta aurretiko informaziotik erreserba, iritsiera, egonaldia, jarduerak eta itzulera arte. Etenaldi batek (urrats eskuraezin batek, azalpen ulertezin batek, izapide nahasi batek) esperientzia hausten du. Egin "proba-bidaia" bat zure taldearekin eragozpenak antzemateko. Segurtasunari, orientazioari, komunikazioari eta zerbitzuaren benetako erabilerari eragiten dieten elementuak lehenetsi.