Indirizzo : Comune di Valencia. Piazza del Municipio. 46002. Valencia
Telefono : (+34) 963 524 908
E-mail: infoturistica-ayuntamiento@visitvalencia.com
ORARI DI APERTURA E CHIUSURA:
Dal lunedì al sabato dalle 9:00 alle 19:00.
Domenica e festivi dalle 10:00 alle 14:00.
Chiuso dal 1° gennaio al 6 gennaio e fino al 25 dicembre.
SERVIZI
Informazioni e assistenza turistica in diverse lingue: Mappe e Guide Turistiche
Prenotazione dell'alloggio
Prenota un'offerta cibo e bevande: goditi la cucina mediterranea e le esperienze culinarie: laboratori di paella, tour di tapas e vini, cene con spettacolo o tour enogastronomici.
Prenotazione del trasporto
Prenotazione Offerte Culturali: teatri, concerti, spettacoli, opera, musica classica o gruppi musicali valenciani. Date un'occhiata al programma variegato.
Pianificare il soggiorno del turista in città:
§ Biglietti per le principali attrazioni turistiche della città: Città delle Arti e delle Scienze, Bioparco, Autobus Turistico, Musei o Monumenti, tra gli altri.
§ Prenotazione di servizi turistici:
• Visite guidate a piedi o in bicicletta nel centro storico della città, nelle città costiere, nell'Albufera e in altri luoghi di interesse.
• Visite tematiche : Via della Seta, Rotta del Graal e Arte Religiosa, Tour delle Fallas, Parco Naturale dell'Albufera e molto altro.
• Noleggio biciclette o scooter.
• Attività in mare : gite in catamarano, escursioni in barca a vela, gite al tramonto, escursioni con pranzo e bagno, moto d'acqua.
Vendita di souvenir e ricordi.
SERVIZI PER I VISITATORI
- Wi-Fi gratuito
- Pagamento con carta
- Sondaggi per valutare l'assistenza ricevuta e suggerimenti per il miglioramento
ACCESSIBILITÀ
- Ufficio accessibile alle persone con mobilità ridotta o in sedia a rotelle.
- Noleggio temporaneo di monopattini elettrici per persone con mobilità ridotta, disponibile in qualsiasi punto della città.
- Disponibili con anello magnetico, lenti di ingrandimento e piani tattili-visivi.
- Applicazione audio Map's Voice con i principali percorsi della città.
COME ARRIVARE:
Metropolitana : Linea 3 - Linea 5 – Linea 9
Autobus : Linee 4 – 6 – 7 – 8 – 9 – 10 – 11 – 13 – 16 – 19 – 27 – 28 – 32 – 35 – 67 – 70 – 71 – 72 – 81
Situato nel centro della città, in una posizione strategica, il palazzo del Municipio si trova accanto al cancello principale del Municipio.
L'ufficio è stato recentemente ampliato, raddoppiando i suoi spazi, così i visitatori possono sentirsi più a loro agio nell'accedere alle informazioni di cui hanno bisogno.
Se ci sono più persone, c'è un sistema di turni basato sulla lingua e mentre aspetti, puoi farti ispirare dal nostro schermo informativo; dove vi daremo tantissime idee per scoprire Valencia. Puoi anche utilizzare il touchscreen, accessibile a tutti, o ricaricare le batterie nell'area di sosta e pianificazione, connettendoti al nostro Wi-Fi pubblico per condividere le foto del tuo viaggio a Valencia. Non preoccuparti se la batteria rimane scarica: abbiamo anche caricabatterie per cellulari. Il sistema ti avviserà quando arriverà il tuo turno e sarà il momento di chiarire con noi ogni tuo dubbio; Saremo lieti di guidarvi durante la vostra visita a Valencia e di offrirvi un servizio personalizzato.
Con un servizio attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 363 giorni all'anno (tutto il giorno, tutti i giorni della settimana), offre informazioni turistiche, consulenza personalizzata in diverse lingue, pianificazione completa del soggiorno in città, accesso all'acquisto e alla prenotazione di risorse turistiche per la destinazione, garantendo un viaggio ben organizzato e risparmiando tempo e attese.
L'ufficio è accessibile alle persone con disabilità.
È accessibile alle persone con mobilità ridotta e dispone di un bancone accessibile, un circuito a induzione magnetica, lenti di ingrandimento e mappe con informazioni tattiche visive in Braille.
Dispone inoltre di un sistema di sondaggi digitali per valutare il servizio offerto dal personale e raccogliere suggerimenti per migliorarlo.