Indirizzo : Carrer de la Pau, 48. 46003. Valencia.
Telefono : (+34) 963 986 422
E-mail : infoturistica@visitvalencia.com
ORARI DI APERTURA E CHIUSURA:
Alta stagione: dal 1 marzo a ottobre
Dal lunedì al sabato dalle 9:00 alle 19:00.
Domenica e festivi dalle 10:00 alle 14:00.
Bassa stagione: 1 novembre - 28 febbraio
Dal lunedì al sabato dalle 9:30 alle 18:00.
Domenica e festivi dalle 10:00 alle 14:00.
Chiuso dal 1° gennaio al 6 gennaio e fino al 25 dicembre.
SERVIZI
Informazioni e assistenza turistica in diverse lingue: Mappe e Guide Turistiche
Esclusivamente per questo ufficio:
Servizio di rimborso IVA per turisti extra UE. Rimborso in contanti TAX FREE City Center
Prenotazione dell'alloggio
Prenota un'offerta cibo e bevande: goditi la cucina mediterranea e le esperienze culinarie: laboratori di paella, tour di tapas e vino, cene con spettacolo o tour enogastronomici in autobus.
Prenotazione del trasporto
Prenotazione Offerte Culturali: teatri, concerti, spettacoli, opera, musica classica o gruppi musicali valenciani. Date un'occhiata al programma variegato.
Pianificare il soggiorno del turista in città:
- Biglietti per le principali attrazioni turistiche della città: Città delle Arti e delle Scienze, Bioparco, Autobus Turistico, Musei, Monumenti, tra gli altri.
- Prenotazione di servizi turistici:
• Visite guidate a piedi e in bicicletta nel centro storico della città, nelle città costiere, nell'Albufera e in altri luoghi di interesse.
• Visite tematiche : Via della Seta, Rotta del Graal e Arte Religiosa, Tour delle Fallas, Parco Naturale dell'Albufera e molto altro.
• Noleggio biciclette o scooter.
• Attività in mare : gite in catamarano, escursioni in barca a vela, escursioni al tramonto, escursioni con pranzo e bagno, moto d'acqua.
Vendita di souvenir e ricordi.
SERVIZI PER I VISITATORI
- Wi-Fi gratuito
- Pagamento con carta
- Spazio self-service e di pianificazione delle visite
- Sondaggi per valutare l'assistenza ricevuta e suggerimenti per il miglioramento
ACCESSIBILITÀ
- Ufficio accessibile alle persone con mobilità ridotta o in sedia a rotelle.
- Noleggio temporaneo di monopattini elettrici per persone con mobilità ridotta, disponibile in qualsiasi punto della città.
- Disponibili con anello magnetico, lenti di ingrandimento e piani tattili-visivi.
- Applicazione audio Map's Voice con i principali percorsi della città.
COME ARRIVARE:
Metropolitana : Linea 3 - Linea 5 – Linea 7 – Linea 9
Autobus : Linee 4 – 6 – 7 – 8 – 9 – 10 – 11 – 13 – 16 – 19 – 27 – 28 – 32 – 35 – 67 – 70 – 71 – 72 - 81
Calle de la Paz è una delle principali arterie urbane di Valencia nel centro città e ospita l'ufficio turistico di Valencia-Paz, vicino al Parterre.
Con un servizio attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 363 giorni all'anno (tutto il giorno, tutti i giorni della settimana), offre informazioni turistiche, consigli personalizzati in diverse lingue, una pianificazione completa del soggiorno in città, l'accesso all'acquisto e alla prenotazione di risorse turistiche per la destinazione, garantendo un viaggio ben organizzato e risparmiando tempo e attese.
L'ufficio è accessibile alle persone con disabilità.
È accessibile alle persone con mobilità ridotta e dispone di un bancone accessibile, un circuito a induzione magnetica, lenti di ingrandimento e mappe con informazioni tattiche visive in Braille.
Dispone inoltre di un sistema di sondaggi digitali per valutare il servizio offerto dal personale e raccogliere suggerimenti per migliorarlo.
Questo ufficio offre il servizio di rimborso IVA Tax Free ai turisti extra UE. Rimborso solo tramite carta di credito. Si accettano assegni e fatture della società ADX.