Informazio egokiak autonomia ematen du. Ez da nahikoa zerbait "irisgarria" dela esatea: nolakoa den deskribatu, datu egiaztagarriekin. Azaldu sarbideak, eskailera-mailak, maldak, zabalerak, igogailuak, komunak, argiztapena, zarata, denborak eta eskuragai dauden euskarriak. Lagundu argazki erabilgarriekin eta formatu alternatiboekin (testu argia, audioa, azpitituluak, etab.). Azaldu aldez aurretik dauden mugak edo baldintzak: gardentasunak frustrazioak saihesten ditu eta konfiantza sortzen du. Pentsatu: informazio honekin erabaki dezaket deitu gabe?