Skip to main content

1. Diseinatu zure zerbitzuak pertsona guztientzat

Hasieratik aniztasunean pentsatuz diseinatu (adin edo behar desberdinak). Horrela, esperientziak hobeto funtzionatzen du pertsona guztientzat, eta "salbuespenak" murriztu egiten dira. Irtenbide bereiziak saihestu: norbait beste ate batetik sartzen bada edo parte hartzeko baimena eskatu behar badu, oztopo bat dago. Berrikusi sarbideak, emandako arreta eta parte hartzea galdera bakar batekin: edonork gauza bera egin al dezake, autonomia eta duintasun berarekin? Erantzuna argia ez bada, hor duzu abiapuntua. 

Itzuli aurkibidera